〇〇Whや〇〇mAhといったポータブル電源でよく見かける数値は、本体に内蔵されている組電池や単電池の表記容量を示しております。実際に取り出せる電力量は、製品によって異なりますし、電化製品の消費電力や周囲の環境温度によっても変動します。

付属のACアダプタをご使用いただいて約9時間で充電が完了します。オプション品のソーラーパネルを使用して充電する場合、日照条件によって満充電にかかる時間が大きく変わります。

本体には「過充電保護機能」が搭載されておりますので過充電になることは原則ありませんが、安全上の観点から充電完了後は必ず充電器を外していただくようお願いしております。

本製品は50Hz/60Hzどちらの地域でもお使いいただけます。電化製品の中にはまれに50Hzの地域でしかご使用いただけないものがございます。そういった50Hz専用の電化製品をエナーボックス1300に繋げてお使いになられる際は、必ず本体の設定を50Hzに切り替えてお使いください。工場出荷時は60Hzに設定されています。切り替え方法は取扱説明書をご確認下さい。

保証は登録制で、本体に起因する故障に限り、無償で2年間の修理交換保証がついております。詳しくはアフターサービスの「保証規定」をご確認ください。

サイクル回数が寿命となります。充電→給電を1サイクルとし、2000サイクルを超えましたらご使用を止めていただきますようよろしくお願いします。

内蔵電池は3ヶ月間で約3%の蓄電量が自然放電していきます。保管の際は電源を完全にOFFの状態にし、3ヶ月に1度は放電→充電のメンテナンスを行なっていただくことを推奨しております。バッテリー製品は長期間未使用状態が続くと、使用できなくなるケースもございます。詳しくは取扱説明書をご確認下さい。

本体を充電しながら電化製品につなげてご利用いただくこともDC出力とUSB出力に限り可能です。本体充電中はAC出力はご利用いただけません。

本製品の定格AC出力は1300W、1300W~1600Wでは内部温度ピーク時に保護停止、1600W~1800Wでは10秒後に保護停止、1800W~2000Wでは1秒保護停止致します。消費電力が定格1300W以下かつピーク出力が1800W以下の電化製品であれば、理論上お使いいただくことが可能です。しかし、家電メーカーによっては公開している定格消費電力及びピーク時の消費電力の表記が、実際のそれと異なることや不安定なケースもございます。特定の電化製品にお使いいただけなかった場合でも返品保証は致しかねますので、あらかじめご了承ください。